曾經全市馳名的藍景麗家大鐘寺家居廣場正經歷一場變身之旅，化身為集生態、健康、智能、文創于一體的商業綜合體。記者昨天了解到，這座家居廣場的轉型升級，源自于本市持續開展的“疏解整治促提升”專項行動。“瘦身”后的家居廣場里外一新，將重新成為北三環上的一道亮麗新景觀，并為海淀區增添一處夜廣場和網紅消費打卡地標。
疏解：請走50家展商
提起藍景麗家，曾經裝修過的人幾乎都對它有點印象——幾年前，這里隨時可見一片熙熙攘攘的景象：600多家商鋪密密麻麻，門店服務人員超過3000人。
藍景麗家總經理李李最有感觸：“品牌又多又雜，服務一旦跟不上，投訴量立馬就上來。”為了優化購物環境，這家背后是市供銷合作總社所屬億客隆、北京藍景麗家大鐘寺家居廣場市場有限公司的門店沒少下功夫，近些年主動采取提高店鋪入駐門檻、參展商末位淘汰、嚴格控制店鋪在館人數、線下引流轉線上等措施。今年，按照本市“疏整促”整體工作部署，藍景麗家項目被列入市級疏解臺賬，疏解任務進一步加碼。
一組組數字的變化，展示著家居廣場疏解的力度。今年以來，藍景麗家疏解人口346人，展位縮減了50家；目前，在店服務人員已不到1000人，展位減少到了400余家。
“寬敞開闊之后，就有地兒騰挪啦。”一位負責人說。
提升：智能和體驗唱“主角”
疏解整治目的是為了促提升。顧客的體驗，最能體現疏解帶來的成效。
人們印象中傳統家具城的模樣，在藍景麗家已經完全看不見蹤影：沒有臟亂差的環境和密集的人流，徜徉其中，寬敞舒適的商鋪內，顧客悠閑地挑選著感興趣的家居產品，逛累了能在大堂的長椅上小憩，偌大的餐飲區遍布各地美食，想換種心情還能在一樓展區欣賞俄羅斯油畫。
“顧客的消費體驗提升了，客單價也更高了。”李李欣喜地發現，商鋪和服務人員減少后，營業額不降反升。
營業額提升的秘密，在于消費升級。北京金隅的天壇紅木家具、法國崔佧的定制床墊、德國墨瑟的高級門窗……少了良莠不齊的雜牌兒，更多中外知名家居企業愿意來這里設店，把優質優價的產品帶到顧客面前，一些品牌新推出智能產品，增設的展示互動環節讓顧客更容易買單。
預計在9月，一座“智能小屋”將在家居廣場二層落地，展示智能家居的各個應用場景，更多海淀區科技型企業的智能家居產品將被引進這座小屋，與顧客第一時間見面。
業態：請進生活市集
近期來到藍景麗家的顧客會發現，家居廣場外立面正在進行大規模翻新改造。預計到9月初，外立面施工改造將最終完成，新外形將更加氣派亮眼，新增的夜景照明設備將點亮夜色，為繁榮京城“夜經濟”再添一把火。
繼年初引入游泳健身中心后，藍景麗家近期將引入更多生活服務新業態，計劃在明年上半年新增一處“生活市集”，打造海淀區最新的網紅消費地，延長夜間消費時段，增加夜間消費熱度。
“家居廣場將帶動海淀區時尚潮流生活方式。”李李介紹，生活市集將引入深夜食堂、特色夜市、圖書館、酒吧等業態，填補周邊社區生活服務業態缺口，為周邊社區居民和高校學生提供生活便利。
家居廣場還計劃新推多項便民家居服務，提供家具商品維修、上門家庭裝修、房屋改造咨詢等服務，超市送貨服務、家居家政服務、文化娛樂活動等更多適老服務的初步方案也正在制定中。
依托建筑東側墻面，家居廣場還將設計系列景觀，并在地面空間設置多種生態園林景觀、文娛現場、特色拍照墻、戶外綠色書房、智能停車場區等，方便顧客和周邊居民在此休閑休憩。
來源：北京日報
京公網安備 11010502040384號